كتب حامد خليفة
حققت جامعة سوهاج نسبة انجاز ٩٩٪ ضمن الحصاد السنوي لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة، حيث إستقبلت المنظومة ١٧٨ شكوي وطلب وإستغاثة خلال عام ٢٠٢٠م ، وذلك تنفيذاً لتوجيهات القيادة السياسية ورئيس مجلس الوزراء، بضرورة تيسير سُبل تلقي ورصد شكاوى المواطنين وسرعة إتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها.
وأوضح الدكتور أحمد عزيز رئيس الجامعة أنَّ الجامعة جاءت ضمن اول 4 جامعات” كفر الشيخ، طنطا، الزقازيق” من حيث نسبة انجاز الشكاوي، مشيرا الى ان آلية عمل منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلقت ثقة بين الجامعة والمواطن السوهاجي في التأكيد علي تلقي الشكاوي ورصدها والتعامل معاها و إيجاد الحلول السريعة لها، والحد من أسباب تكرارها.
وأضاف صلاح حامد مدير إدارة خدمة المواطنين، ان الشكاوي التي تلقتها الجامعة خلال العام الماضي تضمنت ١٦٣ شكوي فردية و ١٥شكوي جماعية.
More Stories
بالصور تخريج دفعة جديدة من الماجستير المهني والدكتوراه المهنية في الصحة النفسية والإرشاد الأسري
جامعة المنوفية تستضيف الملتقى الفكري الأول لمنطقة وعظ المنوفية.. وتؤكد تكامل دور الجامعة والأزهر في ترسيخ الهوية
انطلاق امتحان القبول ببرامج الزمالة العربية للأطباء